相信不少人收過一封 E-mail,信中提到荷蘭人的生活是多麼優,荷蘭人的保險制度有多麼好,荷蘭人有多麼的怡然自得等等,結論是抱怨為什麼鄭成功要趕走荷蘭人?好像台灣人應該被荷蘭人繼續統治才對。曾經就有同事把信轉給我,還特別問我:係金地嗎?
當然有一些社會制度台灣是有努力的空間,以我為例,像對殘障者的照顧是比台灣好,我現在有一台電動輪椅是鹿特丹市政府"借"我的,直到我離開荷蘭之前都給我用,完全不用付費,維修也是隨傳隨到。社工人員曾到我住的地方去查看我有什麼不方便的地方,地面如果有落差就放斜坡,家裏或辦公室如果有任何地方需要扶手等任何輔具都會提供。住家附近如果有任何施工,我一定收到一封鹿特丹市政府的通知等等。但是這裏的稅很高,羊毛出在羊身上,瞭吧。
那封盛讚荷蘭人生活的 E-mail中有一段提到荷蘭人不喜歡看醫生,好像荷蘭人有多麼注重身體健康似的,其實我覺得有點誤解。生病了要看醫生,要跟家庭醫生約時間,還不能當場掛號,不然你就慢慢等,踫踫運氣看看醫生有沒有空理你,如果真的病得很重,或者週末家醫不看診時才可以直接去醫院,第一次聽到的是:D同事的小孩發燒一兩天了,打電話給家庭醫生,醫生娘接電話,聽完D同事的說明後,她回答:醫生現在沒空喔,他在整理花園。第二次聽到的是:公司同事因為踢到沙發,腳姆指斷了,半夜到醫院,等了兩三個小時才照完X光,看到醫生。在荷蘭感冒沒有人在看醫生,因為醫生的回答永遠是回家休息,多喝水。有一次馬克躺在床上三天,還是堅持不用看醫生,雖然沒死,但快把我嚇死了。或許我們台灣人對感冒的處理是過了頭,但我聽過更離譜的事,會覺得荷蘭醫生尤其是家庭醫生到底懂不懂看病?M同事從印尼進口了一名褓姆,一開始那褓姆身體不適,所以去看家醫,照慣例就請她回家多休息,多喝水。但M同事愈看愈不對,在週末時緊急送醫,M同事說她的牙齦都發黑了,不單純只是感冒而已,那醫生竟然回答那她應該去看牙醫,M同事差點沒昏倒,一直跟醫生爭執,後來換另一個醫生再仔細檢查,不得了了立刻送入加護病房一連一個禮拜,因為真的太嚴重了,更嚴重的是,查了半天,搞不清楚那褓姆生什麼病,然後把她拿來研究。最後還是M同事堅持下才出院,因為人已經沒事了,還好現在活得好好的,M同事說要不是她堅持,那褓姆早掛了。
像這種狀況據其他荷蘭同事的經驗並不罕見,仔細觀察,荷蘭醫生大部份是土耳其人,摩洛哥人,我的家庭醫生,牙醫就不是荷蘭人,而且不會講英文,你能想像嗎?荷蘭人90%會講英文耶,怎麼醫生受這麼高等教育的人不會講英文呢?所以為什麼荷蘭人不喜歡看醫生,我想其實是荷蘭人根本不相信醫生,覺得醫生大部份都是笨蛋。荷蘭的健康保險起碼一個月個人要負擔140歐元以上,以前是只要去看醫生拿藥,保險都會付,從今年開始,政策改為自付額150歐左右,超過的保險公司才付,而且以往如果一年都沒有去看過醫生拿過藥,年底時會回饋給被保險人,今年開始這個也取消了。我可憐的荷包,日益縮水呢!
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